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All sales are final. We do not accept returns or exchanges on any merchandise once an order has been placed.

Refunds will only be considered under limited circumstances, such as an accidental duplicate purchase or an order cancellation request submitted before the order has been processed or shipped. Once an order has shipped, it is no longer eligible for cancellation or refund.

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Politique de vente et de remboursement

Toutes les ventes sont finales. Nous n’acceptons aucun retour ni échange de marchandise une fois qu’une commande a été passée.

Les remboursements seront uniquement considérés dans des circonstances limitées, telles qu’un achat en double effectué par erreur ou une demande d’annulation soumise avant que la commande ait été traitée ou expédiée. Une fois la commande expédiée, elle n’est plus admissible à une annulation ou à un remboursement.

En complétant votre achat, vous reconnaissez et acceptez ces conditions.

Si vous avez besoin d’assistance, veuillez communiquer avec nous en indiquant votre numéro de commande et les renseignements pertinents à l’adresse suivante : shop@cif-ifc.org 

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